Komm in unser Team!
First Level Support Mitarbeiter:in
(m/w/d)
Wien
Teil-/Vollzeit
ab sofort
Das erwartet Dich bei uns:
In dieser Position gestaltest
Du Consertis aktiv mit
Du Consertis aktiv mit
Viel Gestaltungsfreiraum – viel
Verantwortung
Verantwortung
Ein motiviertes &
dynamisches Team
dynamisches Team
10% Deiner bezahlten
Arbeitszeit zur persönlichen
Weiterentwicklung
Arbeitszeit zur persönlichen
Weiterentwicklung
Enge Zusammenarbeit mit
allen Abteilungen – flache
Hierachien
allen Abteilungen – flache
Hierachien
Hybrides, agiles Arbeiten
Direktes und offenes
Feedback – Kommunikation
auf Augenhöhe
Feedback – Kommunikation
auf Augenhöhe
Kostenlose hochkarätige On-
und Offline-Kurse – bis Dein
Kopf raucht
und Offline-Kurse – bis Dein
Kopf raucht
Über Consertis
Wir haben eine Vision. Mit unseren agilen Lösungen die IT-und TelefonieWelt zu revolutionieren. Wir sind ein familiäres IT-Unternehmen mit Sitz in Wien und auf der ganzen Welt.
Mit unseren Lösungen unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Ideen, Dienstleistungen und Produkte nachhaltig voranzutreiben. Und hier kommst du ins Spiel.
Du bist voller Ideen, Ambitionen und hungrig. die Welt Byte für Byte zu bereichern? Du brennst für IT und neue Technologien? Deine Skills und dein Charme überzeugen jeden? Du liebst es, selbstständig zu arbeiten und an Herausforderungen zu wachsen?
Dann haben wir einen Job für dich!
Wir kennen das Ziel, den Weg dorthin findest du.
Du bist der Meinung,
dass wir uns kennen
lernen sollten?
Angi freut sich auf Deine Bewerbung.
Angi Haber, MA
Head of Marketing and Recruiting
jobs@consertis.at
+43 1 398 00 360
Du bist der Meinung,
dass wir uns kennen
lernen sollten?
Angi freut sich auf Deine Bewerbung.
Angi Haber, MA
Head of Marketing and HR
jobs@consertis.at
+43 1 398 00 360
Wir suchen Persönlichkeiten, keine Abschlüsse. Was zählt sind Kompetenzen!
Deine Verantwortungen
In dieser Position :
- bist Du ein wichtiger und zentraler Teil unseres IT Operations-Teams. Du unterstützt uns beim Tagesgeschäft und bist der erste Ansprechpartner:in bei technischen Problemen und Fragestellungen rund um die IT für unsere Kund:innen und Mitarbeiter:innen.
- bist Du zuständig für die Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.
- diagnostizierst und löst Du technischer Probleme im First Level Support.
- unterstützt Du unsere Kund:innen und Mitarbeiter:innen bei Hard-und Softwareanwendungen.
- installierst und konfigurierst Du Wartungen von Arbeitsplatzrechnern, Druckern und Peripheriegeräten.
- bist du verantwortlich für die Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten im Active Directory
- unterstützt Du unsere Kund:innen bei der Einrichtung und Konfiguration von Netzwerkkomponenten (z. B. Switches, Router, WLAN)
- führst Du Backups und Datenwiederherstellung durch.
- pflegst und dokumentierst Du die IT-Infrastruktur.
Das bringst du mit
- Liebe zur Technik und sehr hohe Motivation, Dich in die Tiefen der IT reinzufuchsen
- Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung Im IT-Umfeld
- Verständnis für gängige Hard- und Softwarelösungen sowie Betriebssysteme (Windows, macOS, Linux)
- Grundkenntnisse im Bereich Netzwerktechnologien und-protokolle von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und IT- Service-Management-Tools von Vorteil
- Effektives Zeitmanagement und Priorisierungsfähigkeiten
- Starke Kunden- und Lösungsorientierung
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten mit Feingefühl, auch in Stresssituation
- Strategisches, verantwortliches, selbständiges und strukturiertes Arbeiten
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Hands-on-Mentalität
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Freude an der Kommunikation mit Kund:innen und Mitarbeiter:innen
Deine Perpesktive
Je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung ist ein Brutto-Jahresgehalt ab EUR 27.300 vorgesehen. Die letztgültige Gehaltsvereinbarung treffen wir im Rahmen unseres persönlichen Gespräches.
Erzähl uns deine Story!
In unserem Team sind die vielfältigsten Erfahrungen, Talente und
Charaktere vertreten. Und davon wollen wir noch mehr!
Charaktere vertreten. Und davon wollen wir noch mehr!
Auch wenn du nicht alle Hard Skills erfüllst, jedoch voller
Lern-Leidenschaft bist, freuen wir uns, von dir zu hören.
Lern-Leidenschaft bist, freuen wir uns, von dir zu hören.
Passender Job nicht dabei? Noch mehr Stellenangebote findest du hier: consertis.at/jobs
